Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden:
Ein unvergesslicher Urlaub
Die Organisation, Durchführung und die Betreuung während dieser Reise war von A bis Z hervorragend. Der Aufenthalt in Quito sowie der Besuch der Inseln San Cristobal und Santa Cruz und die damit verbundenen Ausflüge waren für uns ein wunderschönes Erlebnis. Das Highlight der Reise war die Kreuzfahrt mit einem ausgezeichneten Natur Guide der uns die Tier- und Pflanzenwelt näher brachte. Mein ganz persönliches Highlight waren die Schnorchelausflüge, da sich mir eine ganz neue Welt eröffnet hat. Wir hatten einen unvergesslichen Urlaub im Paradies und bedanken uns ganz herzlich bei dem Team von Galapagos Pro in Frankfurt sowie auch vor Ort in Ecuador / Galapagos, die sich ganz wunderbar um uns gekümmert haben.
100 von 100 Punkte für Galapagos Pro
Liebes Galapagos Pro Team,
wir vergeben 100 von 100 Punkten für die Beratung und Organisation unser Galapagos Reise!
Wir möchten uns ganz herzlich bei Stephan Boyn bedanken.
Alle Fragen wurden freundlich, gewissenhaft und kompetent beantwortet!
Er war sehr geduldig mit mir, danke dafür!
Der Reiseablauf wurde absolut präzise beschrieben, jeder Inselwechsel ausführlich erklärt, inkl. sämtlicher Informationen über behördliche Auflagen.
Sehr hilfreich und praktisch.
Ganz große klasse fanden wir vor Ort eine/n deutschsprachige/n Ansprechpartner/in zu haben, die uns sehr zeitnah mit Rat und Tat zur Seite standen.
Noch in Deutschland bekamen wir ihre Namen und Telefonnummern.
Vor Ort erhielten wir eine freundliche Willkommens WhatsApp, da werden sich Gedanken gemacht und es läuft Hand in Hand.
Karin überraschte uns schon wenige Minuten nach unser Ankunft (Hostal Lava House) mit einem Telefonanruf und fragte nach unserem Befinden, dass war ein echt gutes Gefühl in einem fremden Land und ohne Spanisch Kenntnisse.
Nach wenigen Tagen bekam ich nervige Magenprobleme und schrieb Karin an ob sie einen Tipp für mich hat was ich dagegen tun könnte.
Nach wenigen Minuten kam die Antwort: Origano-Tee und wiederum einige Minuten später stand die nette Dame vom Lava House vor mir und brachte mir die größte Tasse von dem Tee, mitsamt einer Tablette die sie hygienisch aus der Verpackung nahm.
Was möchte man mehr? Einzigartig!
Das Lava House war spitze (Empfehlung von Stephan) super sauber, tolles Frühstück, nur gutgelaunte Mitarbeiter, netter kleiner Garten, verschiedene Sitzgelegenheiten und bequeme Hängematten.
Klare Weiterempfehlung!
Auf Isabela durften wir die liebe Rebekka persönlich kennen lernen, einmal hat sie uns einen Tag nicht gesehen und prompt kam eine WhatsApp ob alles okay bei uns ist.
Unsere Antwort war: Aber sowas von okay!
Das lag an ihr, wir haben am zweiten Tag unsere Unterkunft problemlos wechseln können, darüber sind wir sehr dankbar!
Eigentlich möchte ich überhaupt nicht weiter darauf eingehen, uns war es unangenehm.
Wir haben schon einiges auf der Welt gesehen und uns war bewusst das wir ein 2 Sterne Hostel gebucht hatten (wie alle Unterkünfte auf den Inseln) aber wir fühlten uns absolut nicht wohl.
Dieses Gefühl haben wir beide noch nie so erlebt.
Es gab dort eine Art Turmzimmer, welches wir uns durch die aktuelle Bewohnerin dort anschauen durften.
Es wurde am nächsten Tag frei und hätte man uns gesagt das wir nach einer Nacht in dieses Zimmer wechseln könnten wären wir mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit in dieser Unterkunft geblieben.
Die Zimmer waren wie Tag und Nacht, wie schwarz und weiß, also unser und das „Turmzimmer“
Wenn sie genauere Eindrücke möchten schreibe ich es ihnen gerne, Fotos haben wir Rebecca gezeigt aber veröffentlichen möchte ich sie nicht.
Der gute Mann von der Rezeption war übrigens sehr nett und wir hätten das Zimmer auch wechseln können, aber (leider) war unser Endschluss gefallen und wir wollten komplett raus…..
Haben uns früh morgens drei andere Unterkünfte angeschaut und besonders herzlich wurden wir im Hotel Cally empfangen.
Unaufgefordert zeigte uns der Schwiegersohn zwei Zimmer, die freundlicher kaum hätten sein können, waren direkt verliebt.
Rebekka hat sofort alle Hebel in Bewegung gesetzt und sich mit Yannik in Quito besprochen, da sie nicht für Buchungen zuständig ist.
Auch er kontaktierte uns sofort und half uns sehr schnell und unkompliziert weiter.
Extrem kurze Dienstwege, bestens vernetzt, Dankeschön!
Einen mini Harken sollte das sofortige Umziehen aber haben, eine Nacht in ein Übergangszimmer mit Einzelbetten.
Für uns war das mehr als okay.
Wir kamen in das Zimmer Nr.0.
Es gefiel uns sehr, sodass wir nach wenigen Stunden gefragt haben ob wir umziehen müssen oder in diesem „Übergangszimmer“ bleiben dürfen.
Wir durften bleiben.
Uns war bewusst das das Küchenfenster fast in Griffnähe war und wir vermutlich mit etwas Geklapper am frühen Morgen rechnen mussten, aber das hatte auch Vorteile: Wach, hell, raus und Schildkrötenspuren am Strand suchen.
Wir waren sehr zufrieden und aus der Küche vernahmen wir kaum Geräusche.
Eine sehr ruhige Umgebung die uns entspannen ließ.
Das Frühstück war übrigens sehr, sehr lecker.
Die Familie und Mitarbeiter rund ums Cally hatte immer ein Lachen auf den Lippen und wir konnten kaum so schnell grüßen wie alle es dort taten.
Das macht doch Laune und übrigens war eins von den Einzelbetten groß genug für uns beide.
Der Chef selber hat uns kostenlos zum Flughafen gefahren.
Für alle die mal ins Cally kommen, die Kleinste der Familie liebt Gummibärchen!
Angekommen auf San Cristobal im Casa de Laura machte die Chefin einen leicht unterkühlten Eindruck, gab sich aber wenn sie mit uns gesprochen hat.
Auch im Laura fühlten wir uns sauwohl, sehr zentral gelegen dennoch eine himmlisch Ruhe.
Im Innenhof war ein kleiner, wunderbarer Garten mit Bänken.
Die Zimmer wirkten etwas älter, aber waren zu 100% sauber und freundlich eingerichtet.
Draußen wieder Hängematten und verschiedene Sitzgelegenheiten, welche wir übrigens fast überall für uns alleine hatten, da wir auf jeder Insel „genug“ Zeit hatten auch mal etwas in der Unterkunft zu verweilen. manchmal hörten wir sogar Seelöwen.
Was etwas blöde dort war, war die Tatsache das es nur 16 Plätze im Frühstücksbereich gab.
Eine Gruppe belagerte an zwei Tagen noch vor 7:00 Uhr alle Plätze, sodass wir bis 7:45 Uhr warten mussten. Frühstück war dort von 7:00 bis 8:00 Uhr und eigentlich sind wir auch immer zeitig dort.
Das ist keine Beschwerde, nur die Organisation der wenigen Tische fanden wir nicht optimal.
Zum Abschluss möchten wir allen Beteiligten, von Galapagos Pro, nochmals unseren herzlichsten Dank für diese perfekt gelungene Reise ausrichten!!!
Wo wir nur können werden wir Galapagos Pro weiterempfehlen und loben, versprochen!
Ich freue mich das unsere Träume wahr wurden und wir einen so starken Partner an der Seite hatten!
DANKESCHÖN!!!
Viele liebe Grüße Sonja & Michael Lührmann
Wir waren mit Galapagos pro 4 Wochen in Ecuador unterwegs, es war eine erlebnisreiche Reise, die perfekt organisiert war.
Die Reise hat von der Planung bis zur Heimreise perfekt geklappt. Wir waren an sehr unterschiedlichen Orten, haben tolle Erlebnisse und viele Fotos mitgebracht. Unsere Guides waren sympathisch, sehr gut ausgebildet und engagiert. Die Hotels entsprachen genau unseren Vorstellungen, die Transfers waren pünklich und gut betreut. Danke an das Team von Galapagos Pro.
Tolles Erlebnis
Kreuzfahrt auf Nemo II, vorgeschlagen von GalapagosPro, einzigartiges Erlebnis mit hervorragendem Guide Darwin und bester Versorgung durch die Schiffscrew.
Besser geht es nicht....
Die Reise mit Galapagos Pro war ein Traum. Die Betreuung im Vorfeld wie auch vor Ort ist einwandfrei, man hat stets einen Ansprechpartner vor Ort, der die Gegebenheiten der Inseln bestens kennt und tolle Tipps gibt. Durch die tolle Betreuung gibt es für Reisende quasi keinerlei Sprachbarriere. Immer wieder gerne!
Top-Organisation, wunderschöne Reise
Wir waren von Mitte September bis Oktober zuerst in Ecuador und dann auf Galpagos. Die Reise war bestens und detailliert durch Galpagos Pro organisiert. Frau Filbig hatte in der Planungsphase und auch noch nach der Reise Zeit für unsere Anliegen und hat uns unsere Wünsche erfüllt und unsere vielen Fragen geklärt. Vor Ort wurden wir von dem lokalen Team bestens betreut.
Das Festland in Ecuador hat uns landschaftlich sehr gut gefallen, vor allem die Vulkane Cotopaxi und Chimborazo. Der Abstecher in den Amazonas ins Napo Cultural Center war ebenso ein Highlight unserer Reise, ein tolles Projekt mit lokalen Communities. Wir bekamen einen guten Einblick in Land und Leute Ecuadors und dessen Vielfalt.
Auf Galpagos war natürlich die Tier- und Unterwasserwelt einmalig. Wir waren nur über die kalten Wassertemperaturen Ende September/Anfang Oktober durch den Humboldt Strom im letzten Jahr überrascht. Wir haben uns auf jeden Fall gut aufgehoben gefühlt :)
Eine Traumreise schreit nach Wiederholung
Letzten November habe ich zwei wunderschöne Wochen auf den Galapagos Inseln verbracht. Schon der Start in Quito hat mir gut gefallen, besonders der Ausflug nach Mindo. Auf den Galapagos-Inseln war ich per Inselhopping und per Kreuzfahrt unterwegs. Und es blieben keine Wünsche offen. Diese fantastische Tierwelt so hautnah erleben zu können war ein Traum. Die Naturführer haben keine Fragen offen gelassen, das Team von Galapagos Pro (in der Beratung und vor Ort) war immer freundlich und hat jeden Wunsch erfüllt. Nur das Wetter hat leider nicht so ganz mitgespielt. Bei blauem Himmel wäre sicher alles noch schöner.
Meine Tipps für alle, die planen nach Galapagos zu reisen:
– in Quito zum Äquator den Reisepass mitnehmen, dann erhält man einen Stempel
– die Reise nicht zu voll packen mit Ausflügen, auch mal Zeit zum Seele baumeln lassen
– bei GalapagosPRO buchen :-)
Was soll ich sonst noch sagen? Ich bin gerade dabei, die nächste Reise zu buchen. Meine lieben Blaufußtölpel, ich komme wieder!
Die Reise meines Lebens
Sehr geehrte Frau Zwermann,
sehr geehrter Herr Boyn,
es sind inzwischen 10 Tage vergangen, dass wir von unserer Ecuador- und Galapagos Rundreise zurückgekehrt sind. Bis heute haben wir unsere Urlaubseindrücke noch nicht verarbeitet. So tief bis in jede Zelle des Körpers waren wir von dieser Reise beeindruckt.
Einen sehr herzlichen Empfang bei Yannik und seiner Frau, Wolfgang und Annemarie durften wir mit herzlichem Dank erfahren. Sie standen uns mit vielen Tipps zur Seite und haben uns mit einem herrlichen leckeren und ausgiebigem Frühstück verwöhnt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Am 3. Tag unserer Reise haben wir Adrian kennengelernt, unseren treuen, kompetenten und sehr netten Begleiter für die nächsten 13 Tage, der uns seine Zeit tagtäglich gewidmet und uns unsere Wünsche erfüllt hat, sein wunderschönes Land in Hülle und Fülle kennenlernen zu dürfen. Sehr viel hat er uns bei jeder Sehenswürdigkeit dazu erzählt, die Kultur des Landes, Sitten und Bräuche näher gebracht.
Sehr beeindruckt waren wir von den kulinarischen Künsten in allen Regionen des Landes mit – Dank der guten Ortskenntnis von Adrian.
Dadurch konnten wir vieles kennenlernen, was wir bis jetzt noch nicht kannten oder was in Europa nicht auf der Tagesordnung steht, weil es auch einfach bei uns nicht verfügbar ist.
Vielen Dank an Adrian für seine hervorragende Leistung!
Die nächste Etappe unserer Rundreise hat uns auf die Galapagos Inseln geführt und in eine ganze andere Welt versetzt! Wir kamen aus dem Staunen nihct mehr heraus. Die endemische Flora und Fauna waren überwältigend.
Die ganze Reise war für uns alle eine neue Erfahrung und hat uns mit der Vielfalt auf so einem kurzen Zeitraum sehr überrascht. Was wir alle gesehen und erlebt haben, können wir selber nicht glauben.
Mit bestem Dank aus tiefsten Herzen für diese beeindruckende Reise möchten wir uns bei Ihnen tausendmal bedanken! Dass Sie es uns ermöglicht haben, ein wunderschönes Land Ecuador auf dem für uns noch unbekannten Teil der Erde, in Südamerika, kennenzulernen! Vielen Dank für Ihre Arbeit, die Ihnen durch uns entstanden ist, vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihren Reisevorschlag!
Mit tiefer Verbeugung für das ganze Team und für die ganze Reise, die ich als „Die Reise meines Lebens“ getauft habe. Unvergesslich, emotional, überwältigend!
Hervorragende Leistung des Reisebüros Galapagos pro sowie den Agenturen vor Ort.
Es ist nicht das erste Mal dass wir in einem Reisebüro gebucht haben, Galapagos Pro hat uns aber in jeder Hinsicht überrascht mit den hervorragenden Leistung betreffend Organisation unserer Ferien in Peru Ecuador, Galapagos. Die Agenturen vor Ort sind sogar meisterlich im bewältigen von Konflikten als der Flugunfall in Lima passierte, uns wurde umgehend eine Alternative organisiert als der Flughafen geschlossen war. Wir können nur sagen, eine Glanzleistung.
Rückmeldung
Liebe Frau Zwermann,
bevor uns der Alltag ganz wieder beherrscht, möchte ich Ihnen noch schnell unsere wichtigsten Rückmeldungen zukommen lassen:
1. Eindeutig beste Unterkunft: Frau Gundi, die sich auch ganz reizend um uns gekümmert hat. Und der verwunschene Garten, das herrliche Frühstück, auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
2. Eindeutig bester Betreuer und Organisator: Yannik. Immer für uns da, sehr schnell mit guten Lösungen und auch daran interessiert zu erfahren, ob es denn alles geklappt hat. Ein Mann mit Zukunft, hoffentlich bei Ihnen.
3. Netteste Betreuerin: Rebekka Franke. Ganz positiv und fröhlich, das war eine Freude.
4. beste Ausfahrt: mit Segelschiff Nautilus nach Seymour. Gemütlich über den Ozean tuckern, keine Hektik. Gute Naturführung und als schöner Abschluss das Baden im Meer.
Insgesamt eine gut organisierte Reise. Wir fühlten uns immer gut betreut, eher zu gut. Es ging nicht mehr schief, als man erwarten würde, und wir sind mit vielen tollen Eindrücken und Erlebnissen zurückgekehrt. Vielen Dank!